Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez aurivexolmera
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez aurivexolmera, la protection de votre vie privée constitue une priorité absolue. Notre plateforme de formation en beauté s'engage à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect et en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles. Elle s'applique à tous nos services, formations et interactions sur notre site aurivexolmera.sbs ainsi que nos communications électroniques.
Votre confiance est essentielle pour nous. Nous nous engageons à maintenir la transparence totale sur nos pratiques de traitement des données et à vous donner le contrôle complet sur vos informations personnelles.
Données Collectées et Finalités
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de formation : progression dans les cours, résultats d'évaluations, certificats obtenus
- Informations de facturation : adresse de facturation, historique des paiements
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées, durée des sessions
- Préférences utilisateur : choix de formations, notifications, paramètres de compte
Finalités du traitement
Finalité | Base légale |
---|---|
Fourniture des services de formation | Exécution du contrat |
Gestion des paiements | Exécution du contrat |
Support client et assistance | Exécution du contrat |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
Communications marketing | Consentement |
Modalités de Collecte
Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières, toujours dans le respect de vos droits et avec votre consentement lorsque requis. La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, pendant votre navigation et lors de vos interactions avec nos services.
- Directement via les formulaires d'inscription et de contact sur notre site
- Automatiquement lors de votre navigation grâce aux cookies et technologies similaires
- Lors de vos communications avec notre équipe support
- Par le biais de nos partenaires de paiement sécurisés
- Via vos interactions avec nos contenus de formation
Toutes les données collectées automatiquement sont anonymisées et utilisées uniquement pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services de formation en beauté.
Partage et Transfert des Données
aurivexolmera s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services.
Partenaires autorisés
- Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
- Fournisseurs de services cloud pour l'hébergement sécurisé
- Services d'analyse web anonymisés pour l'amélioration du site
- Partenaires de certification pour la délivrance des diplômes
Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services spécifiques pour lesquels ils interviennent.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées en fin de document.
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Demander la restriction du traitement
Pour exercer ces droits, il suffit de nous envoyer un email à l'adresse info@aurivexolmera.sbs en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données personnelles fait l'objet d'une attention particulière. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité mises en œuvre
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Sauvegarde régulière et sécurisée des données
- Surveillance continue et détection des intrusions
Concernant la durée de conservation, vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu et analyser le trafic. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Type de cookie | Finalité | Durée |
---|---|---|
Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session |
Cookies analytiques | Analyse d'audience | 2 ans |
Cookies de préférences | Personnalisation | 1 an |
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification significative vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée.
Contact pour Questions de Confidentialité
77 Boulevard Eugène Chaumin, 49000 Angers, France
Téléphone : +33980759975
Email : info@aurivexolmera.sbs
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.